金管局就银行分担诈骗损失框架谘询

金管局有关分担诈骗损失的措施

香港金融管理局(HKMA)宣布，将启动一项针对诈骗的“责任框架”的行业咨询，为银行分享责任框架铺平道路损失易受欺诈性交易影响的客户群体。

与指黑客攻击和未经授权访问的金融欺诈不同，该框架旨在涵盖欺骗个人分享个人信息，导致经济损失的骗局。金管局副总裁袁国恒强调，银行在作出薪酬决定时，有必要制定明确的指导原则。

评估诈骗损失的因素

今年上半年，金管局报告的诈骗损失上升了67%，总额约为45亿港元(5.75亿美元)． 尽管这一数字有所上升，但人们注意到，银行正在加强其责任和报销力度。诈骗投诉的数量下降了65%，而诈骗投诉上升了16%。袁国强强调，诈骗正在成为一个更加紧迫的问题，需要紧急关注。

国际责任框架模式

澳大利亚和新加坡等国也在采取类似措施，要求银行承担责任，从而减少诈骗。他们还在开展诸如Money Safe之类的举措，允许客户锁定部分账户，以防止未经授权的交易，这促进了客户代理。

此次咨询是一项重大举措，旨在为在香港经营的银行建立更清晰的责任框架，最终促进改善客户防范欺诈的保障。